利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、WaffoShop Japan合同会社(以下「当社」)が運営する AI SaaS サブスクリプション・デジタル商品購入サービス「WaffoShop」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

本サービス(当社が運営するウェブサイト https://www.waffoshop.com/ 上で提供するサービスを含みます)を利用するユーザーは、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(定義)

本規約で使う用語の意味は次のとおりとします。

1. 「ユーザー」:本サービスにアクセスし、利用・閲覧・購入を行うすべての個人または法人。
2. 「アカウント」:ユーザーが本サービス利用のために登録したID、パスワードその他の情報。
3. 「サブスクリプション」:月額または年額など、一定期間ごとに自動的に更新される継続課金型の商品・サービス。
4. 「外部サービス」:AIプラットフォーム、LLM(生成AI)、決済事業者など、当社以外の第三者が提供するサービス。

第2条(本規約の適用)

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で個別規定やガイドラインを定めた場合、それらも本規約の一部を構成します。
3. 本規約の内容と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先されます。

第3条(事業者情報)

第4条(アカウント登録)

1. 本サービスの一部機能やサブスクリプション利用には、当社所定の方法によるアカウント登録が必要となる場合があります。
2. ユーザーは、登録情報を真実かつ正確に入力し、変更があれば速やかに更新するものとします。
3. 当社は、以下の場合には登録を拒否またはアカウントを停止・削除できるものとします。
   • 虚偽の情報で登録したことが判明した場合
   • 過去に本サービスの利用停止・強制退会処分を受けている場合
   • その他、当社がユーザーとして不適切と判断した場合
4. アカウントの管理はユーザーの責任で行うものとし、ID・パスワードの不正使用による損害について、当社は責任を負いません。

第5条(本サービスの内容)

1. 本サービスは、ユーザーが AI SaaS・生成AIツール等のサブスクリプションや関連デジタル商品を購入・利用できるようにするオンラインサービスです。
2. 本サービスには、当社が直接提供する機能に加え、外部サービスと連携して提供する機能が含まれる場合があります。
3. ユーザーが外部サービスを利用する場合、その利用条件は各外部サービス事業者の利用規約・ガイドラインに従うものとします。

第6条(料金・決済手段・決済時期)

1. 本サービス上で提供される各商品の価格は、商品ページに表示された金額とします。
2. 支払いに利用できる手段は以下のとおりとします。
   • クレジットカード
   • Google Pay
   • Apple Pay
   • 電子ウォレット
   • 銀行振込
   • その他当社が指定する方法
3. クレジットカード・電子ウォレット等による決済は、申し込み時にただちに処理されます。
4. 銀行振込の場合、着金確認後にサービス利用が可能となります。
5. LLMのトークン料や追加利用料が発生する場合、その条件を対象商品ページまたは利用画面上に表示します。

第7条(サブスクリプション・自動更新)

1. サブスクリプションは、以下の契約期間とします。
   • 月額プラン:1ヶ月単位で自動更新
   • 年額プラン:1年単位で自動更新
2. サブスクリプションは、契約期間終了時に自動的に更新されます。
3. ユーザーが更新を希望しない場合、次回更新日の前日までに、マイページ等当社所定の方法で解約手続きを行う必要があります。
4. 契約期間中いつでも解約手続き自体は可能ですが、解約は次回更新日をもって有効となり、それまでの期間について料金が発生します。

第8条(中途解約・返金)

1. 契約期間の途中(例:月の途中・年の途中)で解約した場合でも、契約満了日までの料金が発生し、日割清算その他一切の返金は行いません。
2. サービスの性質上、購入確定後のキャンセル・返品・返金は受け付けません。
3. プランの選択・変更を誤った場合であっても、返金対応は行いません。
4. クーリング・オフについて
   本サービスは、特定商取引法に規定されるクーリング・オフ制度の適用対象外となります。お客様ご自身の判断でご購入ください。

第9条(提供開始・引き渡し時期)

1. クレジットカード・電子ウォレット決済の場合、決済完了後、当社または外部サービス側の設定が完了し次第、利用可能となります。
2. 銀行振込の場合、着金確認後、提供準備が完了し次第、利用可能となります。
3. 個別サービスごとの開始タイミングや必要手続きについては、商品ページやヘルプ、案内メール等で別途定めます。

第10条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 本規約または法令に違反する行為
2. 当社、他のユーザー、外部サービス事業者などの権利・利益・名誉・信用を侵害する行為
3. 本サービスを不正な目的(詐欺、マネーロンダリング、違法コンテンツの提供など)で利用する行為
4. 本サービスやサーバーへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為
5. 本サービスのソースコードの解析、リバースエンジニアリングに該当する行為
6. ID・アカウントを第三者に譲渡・貸与・共有する行為
7. 公序良俗に反する行為、反社会的な内容の投稿・利用
8. その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、ユーザーが禁止事項に該当すると判断した場合、事前通知なく以下の対応を行うことができます。

• 本サービスの利用停止
• アカウント削除
• 契約解除

これらによってユーザーに損害が生じても、当社は原則として責任を負いません。

第11条(知的財産権・生成コンテンツ)

1. 本サービスのシステム、UI、ロゴ、テキスト、プログラムその他のコンテンツに関する著作権・知的財産権は、当社またはライセンサーに帰属します。
2. ユーザーが本サービスを通じて生成したテキスト等のコンテンツ(プロンプト入力に対するAI出力を含みます)は、ユーザー自身の責任で利用・複製・加工等できるものとします。ただし、以下は禁止します。
   • 本サービス自体を複製・改変・再配布する行為
   • 本サービスを第三者向けの同種サービスとして再提供する行為

第12条(サービスの変更・停止)

1. 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を一時停止・変更・終了することができます。
   • システム保守や障害対応が必要な場合
   • 外部サービスの仕様変更・停止・API制限があった場合
   • 天災地変その他の不可抗力によりサービス提供が困難な場合
   • 法令・行政指導等により必要と判断した場合
   • その他、当社がやむを得ないと判断した場合
2. 上記の結果、ユーザーに不利益や損害が生じても、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。

第13条(免責)

1. 当社は、本サービスや生成コンテンツの正確性・有用性・適法性・完全性・特定目的適合性等について、いかなる保証もしません。
2. 本サービスの利用、または利用できないことによって生じた損害について、当社は原則として責任を負いません。
3. 外部サービスの障害・仕様変更・アカウント停止など、第三者に起因するトラブルについて、当社は責任を負いません。
4. ユーザーは、生成コンテンツが各プラットフォームや法律・ガイドラインに適合しているか自ら確認し、その利用について一切の責任を負うものとします。万一、生成コンテンツが第三者の権利(著作権、商標権等)を侵害したとして紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第14条(損害賠償)

1. ユーザーが本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、当社が被った損害(合理的な弁護士費用を含みます)を賠償しなければなりません。
2. 当社がユーザーに対して賠償責任を負う場合、その範囲は、当社の故意または重過失によるものを除き、現実に発生した直接損害に限り、かつユーザーが当該損害発生月に支払った金額を上限とします。

第15条(反社会的勢力の排除)

1. ユーザーは、自らおよび役員等が反社会的勢力(暴力団、暴力団員等)に該当しないこと、関係を有しないことを表明・保証します。
2. ユーザーが前項に反したと当社が判断した場合、当社は何らの通知・催告なく本契約を解除できるものとします。
3. この解除によりユーザーに損害が生じても、当社は一切の責任を負いません。

第16条(個人情報の取り扱い)

本サービスにおけるユーザーの個人情報の取り扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第17条(地位の譲渡)

1. ユーザーは、本契約上の地位や本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡・承継・担保提供してはなりません。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本契約上の地位、権利・義務、ユーザー情報を譲渡できるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意します。

第18条(規約の変更)

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、変更後規約の効力発生日を定め、その内容とともに、効力発生日の少なくとも1週間前までに、本サービス上への掲示その他当社所定の方法でユーザーに周知します。
3. 規約変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、または当社所定の期間内に解約を行わなかった場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第19条(準拠法・合意管轄)

1. 本規約および本サービスに関する一切には、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して当社とユーザーの間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2025年12月1日 制定